1
1-O consumidor tem o prazo de desistir da compra a distância de quantos dias?
7 Dias
30 Dias
2
2-Existe um valor mínimo para fazer compras em um estabelecimento?
Sim, de 5 reais
Não existe um valor mínimo para fazer compras no cartão
3
O produto deve ter higiene adequada para ser fornecida ao consumidor.
Falso
Verdadeiro
4
Consumidor que constar a existência de produto exposto à venda com o prazo de validade vencido, tem direito gratuitamente, a um produto idêntico ou similar, à sua escolha.
Verdadeiro
Falso
5
O consumidor não terá direito de ter outro produto caso aquele esteja estragado.
Verdadeiro
Falso
6
Você só tem direito de se arrepender e desiste do contrato se o negócio foi feito fora do estabelecimento comercial (Vendas por telefone, telemarketing, internet e etc.)
Falso
Verdadeiro
7
No caso de arrependimento, você deverá ficar com o produto e agradecer por ter algo.
Falso
Verdadeiro
8
A sigla é Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Falso
Verdadeiro
9
O que é marketing?
Marketing é um avanço global.
Marketing é uma campanha.
Marketing é a estratégia responsável por identificar necessidades e desejos dos consumidores.
10
Frase do Marketing (fase 3.0): No marketing 3.0 o Marketing Digital já mostrou que veio para ficar e qual sua finalidade?
Vender mais através das propagandas.
Ganhar mais mídia para loja.
Estabelecer laços mais próximos com os consumidores, Afinal os clientes dessa fase do Marketing são bem mais exigente.