1
qual o prazo para a devolução de um tênis?
50 dias
5 dias
90 dias
2
o que comprova a compra de um produto?
cupom fiscal
embalagem
sacola da loja
3
qual o produto mais vendido nos supermercados?
arroz
detergente
cerveja
4
qual o numero da lei que defende o consumidor?
Lei n. 11.340/2006
LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990
Lei nº 7.408, de 25 de novembro de 1985
5
quem é o consumidor?
toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
quem vende o produto direto e indiretamente
quem produz o produto
6
qual é o prazo da troca de produtos pelo site?
5 dias
14 dias
7 dias
30 dias
7
qual o prazo de troca de produtos com vida útil menor (alimentos) ?
90 dias
30 dias
7 dias
72 horas
8
em qual país vivemos?
BRASIL
RUSSIA
ALEMANHA
CONTAGEM
9
qual o prazo para troca de produtos danificados em loja física?
72 horas
7 dias
30 dias
14 dias
10
quem tem maior preferência na fila do supermercado?
gestantes
idosos acima de 90 anos
deficiente visual
cachorro manco
mães com crianças de colo
11
o cliente tem direito a troca se o produto for de mostruário?
sim
não
12
Como o consumidor pode descobrir seus direitos
consultando a lei do código do consumidor
lendo o jornal
assistindo tv
