1
O que significa analisar um cargo?
Determinando requisitos e responsabilidades
A) Criar novas funções
Aumentar a carga de trabalho
Estabelecer salários
Realizar treinamentos
2
Qual é a função do CBO?
Contratar funcionários
Normatizar e codificar ocupações
Promover treinamentos
Avaliar desempenho
Criar novos cargos
3
Quando foi criado o CBO?
2010
1977
1980
2000
1990
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Atividades executadas individualmente
Responsabilidades gerais
Funções administrativas
Conjunto de cargos
Requisitos físicos
5
Qual é a definição de atribuição?
Atividades mais complexas e mentais
Tarefas operacionais simples
Conjunto de funções
Grupo de cargos
Documentos legais
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Gerencial
Operacional
Administrativos
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Condições de Trabalho
Mental
Responsabilidades
Física
Tarefas
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Exigências e impactos de erros
Habilidades práticas
Esforço físico
Ambiente de trabalho
Conhecimento teórico
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Iniciativa
Esforço físico
Supervisão
Conhecimento
Concentração mental
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
Tarefas e requisitos necessários
Apenas as responsabilidades
Apenas as funções
A estrutura organizacional
Salários e benefícios
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Criar novas posições
Melhorar o clima organizacional
Identificar requisitos e atribuições
Reduzir custos
Aumentar a produtividade
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Pesquisas de mercado
Análises de desempenho
Apenas formulários
Apenas entrevistas
Formulário, entrevista e observação direta
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
A) Gerente
Analista
Assistente
Auxiliar
Supervisor
14
O que é um cargo?
Conjunto de funções idênticas
Apenas uma tarefa
Grupo de responsabilidades
Documento de trabalho
Nível hierárquico
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Esforço mental
Conhecimento
Habilidades
Riscos
Supervisão
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Física
Responsabilidades
Mental
Condições de Trabalho
Tarefas
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Execução técnica
Análise e responsabilidade cível
Funções operacionais
Apoio administrativo
Supervisão de limpeza
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Aumenta a carga horária
Facilita recrutamento e seleção
Reduz custos operacionais
Promove ações de marketing
Melhora a comunicação interna
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Administrativas
Técnicas
Operacionais
Focadas em tarefas simples
Voltadas para a direção do negócio
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Políticas de marketing
Necessidades de equipamentos
Estrutura organizacional
Apenas salários
Requisitos e responsabilidades
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Capacidade de aprendizado
Grau de competência em relação a um objetivo
Comportamento moral
Conhecimento teórico
Estrutura organizacional
22
O que é considerado competência?
Relação hierárquica
Estrutura salarial
Apenas habilidades práticas
Apenas conhecimento técnico
ção profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Custos de folha de pagamento
Cultura organizacional
Estruturas internas
Economia e legislação vigente
Ciclo de vida do negócio
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Promover o CBO apenas
Reduzir o número de cargos
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
Criar novas nomenclaturas de cargos
Aumentar os salários dos funcionários
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Estrutura hierárquica
Pesquisa de mercado
Análise de desempenho
Verificação de custos
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Define políticas de férias
Serve como referência para cargos e evita autuações
Cria novos cargos
Estabelece salários fixos
Regula benefícios trabalhistas
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Cultura organizacional
Economia de mercado
Ambiente de negócios
Legislação trabalhista
Características da força de trabalho
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Aumentar o número de funcionários
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
Promover a diversidade organizacional
Reduzir custos com pessoal
Criar novos cargos
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Mental, Física, Social, Ambiental
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
Mental, Organizacional, Física, Relacional
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Definir a responsabilidade por equipamentos
Analisar a complexidade das tarefas
Avaliar o esforço físico exigido
Determinar o ambiente de trabalho
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Responsabilidade por erros
Experiência prática
Instrução formal
Destreza e habilidade
Concentração visual
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
As responsabilidades financeiras
O nível de instrução formal
A natureza do trabalho em equipe
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
A complexidade das decisões
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
O passado e experiências anteriores
O presente, de forma impessoal
Os colegas de trabalho
O ocupante do cargo
As expectativas futuras
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
A natureza das atividades desempenhadas
A experiência do ocupante
A carga horária de trabalho
O ambiente de trabalho
A complexidade das tarefas
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Complexidade
Iniciativa
Conhecimento
Instrução
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
O esforço físico exigido
A complexidade das tarefas
O manejo de materiais
A supervisão de outros funcionários
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
O que faz + Como faz + Quando faz
O que faz + Quando faz + Por que faz
Onde faz + O que faz + Visando
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Seleção de novos colaboradores
Aumento da carga horária de trabalho
Análise de desempenho
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
Definição das metas anuais
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Normas internacionais de trabalho
Classificação Brasileira de Ocupações
Diretrizes do setor privado
Requisitos acadêmicos
Legislação municipal
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para garantir precisão e adequação às atribuições
Para seguir tendências de mercado
Para facilitar a comunicação interna
Para evitar erros de digitação
Para aumentar a burocracia
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Equilíbrio nos salários oferecidos
Eliminação de cargos desnecessários
Aumento da rotatividade de funcionários
Redução de custos operacionais
Criação de novas oportunidades
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Oferecendo certo status social
Aumentando a carga de trabalho
Reduzindo as responsabilidades
Diminuindo o reconhecimento
Facilitando a saída da empresa
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Mudar de área sem qualificação
Aumentar a carga horária
Ignorar as oportunidades de crescimento
Solicitar promoções imediatas
Verificar exigências para cargos posteriores
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
O ambiente de trabalho
O número de subordinados
A possibilidade de trabalho remoto
Apenas o nome do novo cargo
Os benefícios e a contrapartida salarial
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
O tipo de contrato de trabalho
A titulação e a adequação ao mercado
O tempo de serviço
Apenas a descrição das tarefas
A aparência do colaborador
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
Para garantir um processo de seleção mais rápido
Para criar mais burocracia
Para diminuir a rotatividade
Para aumentar o número de candidatos
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
Tipo de contrato
Tempo de experiência
Localização do trabalho
amanho da equipe supervisionada
Grau de complexidade do cargo
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
Peter Drucker
Henry Mintzberg
Merril R. Lott
John Kotter
Michael Porter
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Criar novos produtos
Elaborar políticas de marketing
Garantir a correta hierarquização dos cargos
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
Definir a estratégia de vendas
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Desempenho em vendas
Complexidade
Confidencialidade
Escolaridade
Experiência
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
75%
150%
200%
50%
100%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
A quantidade de pontos atribuídos
O tempo de serviço do colaborador
A localização da empresa
O tamanho da equipe
A receita gerada
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Mestrado, Doutorado, Especialização
Superior, Mestrado, Doutorado
Fundamental, Médio, Superior
Técnico, Superior, Mestrado
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
Seguindo normas internacionais
Com base em entrevistas externas
Baseando-se na experiência dos colaboradores
Aleatoriamente
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
Não existe relação
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Implementar imediatamente os novos salários
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
Comunicar os resultados aos clientes
Criar uma nova descrição de cargo
Publicar os resultados em um relatório
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Método Hay
Método de avaliação 360 graus
Análise SWOT
Avaliação por competências
Método de desempenho
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Escolaridade
Esforço físico
Responsabilidade
Complexidade
Confidencialidade
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Não considera fatores externos
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
Utiliza apenas dados qualitativos
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
Medir a satisfação do cliente
Determinar a eficácia do treinamento
Analisar a competitividade do mercado
Estabelecer hierarquias entre departamentos
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Reavaliar a estrutura organizacional
Promover o desenvolvimento pessoal
Estabelecer metas de vendas
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
Somente a formação acadêmica
Apenas os resultados financeiros
A idade dos colaboradores
O histórico de feedbacks recebidos
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Aceitação restrita
Aplicação complexa
Subjetividade nas avaliações
Objetividade e precisão
Alto custo
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Apenas qualitativo
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Irrelevantes para o cargo
Limitados a cinco categorias
Baseados unicamente em percepções pessoais
65
A totalização dos pontos serve para
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Determinar o salário imediato
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Definir novos cargos
Impedir revisões futuras
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Entre 8 e 12
Não há limite definido
Abaixo de 5
Acima de 15
Entre 5 e 7
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
A utilização de apenas um fator
A aplicação do método por pontos
A falta de tecnologia
A escolha de fatores irrelevantes
Uma amostra que não atinge 30 cargos
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Avaliar todos os cargos de uma vez
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Realizar a totalização de pontos
Ignorar os fatores e discutir os cargos
Recrutar novos membros para o comitê
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Aplicar apenas métodos qualitativos
Ignorar as especificidades
Aumentar o número de cargos avaliados
Reduzir o número de fatores
Identificar e selecionar os fatores utilizados
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
O conforto do ambiente de trabalho
Apenas a experiência anterior do colaborador
Apenas a carga de trabalho
O número de colaboradores sob supervisão
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
Fatores de Condições de Trabalho
O nível de amizade entre colaboradores
A quantidade de férias concedidas
O tempo de deslocamento até o trabalho
A aparência física do funcionário
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Decidida em reunião sem preparação
Baseada apenas em métodos tradicionais
Arbitrária
Adaptada à realidade organizacional
Ignorada durante o processo
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Aumentar a quantidade de funcionários
Reduzir custos operacionais
Melhorar o marketing da empresa
Avaliar a satisfação do cliente
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Diminuir os custos com pessoal
Criar um ambiente mais competitivo
Ampliar sua rede de contatos
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Direta
Desempenho
Fixa
Por tempo de casa
Variável
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Informações sobre a localização da empresa
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
Apenas os salários dos colaboradores
Estatísticas de vendas do último ano
Listagem de todos os funcionários
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Apenas jornais
Somente consultorias
Somente pesquisas internas
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Redes sociais
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Aumento anual automático
Remuneração fixa apenas
Estágios não remunerados
Contratação de freelancers
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
Somente remuneração por desempenho
Apenas salários mensais
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
Benefícios sociais
O mesmo que bônus anuais
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Os salários mais altos do mercado
A localização geográfica da empresa
Apenas a situação da concorrência
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
Tendências de marketing
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Publicidade nos jornais
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
Acordos verbais
Incentivos financeiros
Reuniões frequentes
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Baixa produtividade
Defasagem salarial e política de benefícios
Falta de treinamento
Excesso de reuniões
Dificuldades de comunicação