1
Num processo de amostragem sucessivo, as médias de uma variável que se aproximam da média verdadeira da população tendem a repetir-se com… frequência que as que se encontram longe da verdadeira média da população.
Maior ou igual
Igual
Maior
Menor
2
A colocação num gráfico das diferentes distribuições da média amostra duma dada população iria conduzir-nos à representação…
Da tendência amostral
Da curva de poison
Da curva normal
Da tendência da população
3
E uma população não é normal para uma medida, a distribuição da amostra da média aproxima-se da normal à medida que … o tamanho da amostra.
Se formula
Aumenta
Deriva
Diminui
4
Uma vez selecionado o método de amostragem a utilizar, procede-se ao cálculo do tamanho da amostra, o qual dependerá dos seguintes aspetos:
Nível de erro encontrado apos se desenvolver o trabalho de campo (e)
Todas são verdadeiras
Da probabilidade com que desejamos que a média obtida se encontre fora
(dentro) do intervalo definido (z em valores normalizados)
5
A mediana é uma medida … e pode ser usada em variáveis do tipo…
De tendência central…ordinal
De tendência central…nominal
inferencial…nominal
De tendência lateral…nominal
6
a medida … mostra o nível de concentração da distribuição, um valor alto do mesmo supõe que os valores centrais se encontram com grande frequência, enquanto um valor pequeno do mesmo indica a presença de uma distribuição plana.
Da correlação
Da skewness
Da kurtosis
Bivariante
7
A … baseia-se o que sucede quando se selecionam repetidamente diferentes amostras da população
Normal
Inferência estatística
Medida da média
V de cramer
8
A amostragem que é dirigida pelas pessoas que desenvolvem o trabalho de campo, sendo elas que decidem que são os inquiridos designa-se por:
Rotas aleatórias
Rotativa
Aleatória estratificada
De conveniência
9
A amostra … é uma simplificação da amostragem aleatória simples. A unidade de analise da amostra é mudada para grupos compostos por diferentes unidades da amostra
De conveniência
Polietápica
Por conglomerados
Por unidades
10
A ficha técnica da amostra inclui alguns dos seguintes elementos
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Tipo de amostragem
Erro do estudo
a) e b) estão corretas
11
elementos da amostra são
cada uma das origens da informação ou de acontecimentos que tentamos
medir
conjunto de pessoas ou organizações que são objeto de estudo
nenhuma está correta
cada um dos indivíduos/fontes da informação que se pretende medir, isto
é, cada um dos possíveis componentes da amostra
12
o modelo de sistema de marketing inclui
um conjunto de variáveis independentes, tais como as decisões de preço
todas estão corretas
um conjunto de fatores de situação, tais como a procura
um conjunto de variáveis dependentes, tais como o gosto e a preferência
dos consumidores
13
a investigação conclusiva pode dividir-se
Descritiva e casual
Descritiva e exploratória
Exploratória e casual
Nenhuma está correta
14
A investigação de mercado
Dirige e implementa o processo de recolha de dados
Especifica a informação requerida para abordar esses problemas
Desenha o método para recolher a informação
Todas estão verdadeiras
15
A investigação de mercados é uma forma…bem organizada e plena de desenvolver o processo de informação – devem antecipar-se: s aspetos da investigação a desenvolver; - A natureza dos dados a recolher; - E o modo de análise a empregar.
plural
realista
todas incorretas
sistemática
16
Na análise dos dados de uma escala ordinal devem se usar
Todas corretas
Os intervalos entre quartis
O máximo da distribuição
O mínimo da distribuição
17
Os seguintes elementos pertencem aos processos de investigação
Todas estão corretas
Desenhar a amostra
Processar os dados
Recolha de dados
18
A amostragem aleatória estratificada ótima procura que cada um dos estrados da amostra tenham a mesma representatividade e…
Verosimilhança
Enquadramento
Variância
Probabilidade
19
Os erros não amostrais são:
Do questionário, isto é, são erros de elaboração do documento escrito de
suporte ao estudo e que serve para interrogar os indivíduos ou
organizações
Aleatória, isto é, mantem-se proporcionalmente à medida que se eleva o
tamanho da amostra
Sistemáticos, isto é, aumentam à medida que se eleva o tamanho da
amostra
das fontes, pessoais ou não pessoais.
20
Nos estudos de mercado as medidas … referem-se ao grau de concentração dos dados ou à variabilidade dos mesmo
De dispersão
Estatísticas
De uniformização
Todas incorretas
21
A aplicação de medidas num estudo de mercado realiza-se de acordo com …. A variância e o desvio padrão são dois casos típicos destas medidas. O desvio padrão é a raiz quadrada da variância, e esta é o somatório ao quadrado das diferenças entra cada valor e a média devido pelo número de observações
A escala das variáveis
A sua soma
O número de itens das escalas
O valor da variância e desvio padrão
22
As seguintes etapas podem encontrar-se no processo de tomada de decisões:
Identificar vias alternativas de ação
Definir o problema de decisão
Todas corretas
Avaliar as vias alternativas de ação
23
A etapa inicial de um processo de investigação é a de
nenhuma está correta
Determinar se o estudo a realizar tem um caráter exploratório ou
conclusivo
Formular o desenho de investigação
Determinar as fontes de dados
24
As seguintes caraterísticas fazem partem de uma investigação exploratória
o formato da recolha de dados é de resposta aberta
utiliza-se enfoque e subjetivo na recolha de dados
todas estão corretas
procuram-se motivações, crenças, sentimentos e atitudes dos entrevistados
25
no método de recolha ________ dá-se a perceber o tema em estudo ao entrevistado.
não estruturado
direto
indireto
estruturado
26
No método de recolha …. não se dá a perceber o tema em estudo ao entrevistado.
não estruturado
estruturado
direto
indireto
27
A medição reflete o desenvolvimento de uma relação entre o sistema… (por exemplo, preferência do consumidor) e o sistema … (por exemplo, números)
Empírico…abstrato
Empírico…real
Abstrato…desenvolvido
Real…desenvolvido
28
A média é um estatístico apropriado para resumir o comportamento/resultados de variáveis do tipo
nenhuma está correta
Ordinal
Nominal
intervalo
29
a prova do qui-quadrado é um estatístico apropriado para resumir o comportamento/resultados da vaiáveis do tipo
nominal
todas estão corretas
intervalo
ordinal
30
a escala de razão tem todas a propriedades de uma escala… mais um ponto zero absoluto
nominal
ordinal
todas estão corretas
intervalo
31
… de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros …
O nível de confiança…aleatórios
O nível de confiança…sistemáticos
A validez… sistemáticos
O nível de confiança… sistemáticos
32
A/O……… de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros aleatórios. Esta medida ocupa-se da consistência, exatidão e facilidade de predição das descobertas de investigação
Nenhuma está correta
Erro
Validez
Nível de confiança
33
O/A … de uma medida refere-se ao grau até ao qual o processo de medição está livre de erros aleatórios. Esta medida ocupa-se da consistência, exatidão e facilidade de predição das descobertas da investigação.
Robustez
Fiabilidade
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Validez
34
As escalas de classificação são situações de medição que envolvem
Escala de intervalo
Escala de razão
Escala de ordem
Todas estão corretas
35
O teste de qui-quadrado (de pearson), constituído pelo quociente entre o quadrado dos______ as frequências permitem avaliar:
A correlação entre duas variáveis de razão
A dependecia entre dois atributos de variáveis quantitativas
A dependência entre duas variáveis quantitativas
A normalidade de duas variáveis
36
O processo formal de investigação de mercados envolve a normalmente um conjunto de_____ inicia com_____ e termina com____
A determinação dos objetivos da investigação e necessidades …. A nalise
dos
A determinação das necessidades de informação.. a comunicação dos
resultados aos mercados em questão
A determinação das necessidades de informação…a apresentação dos
resultados
A determinação das necessidades de informação____a analise dos dados
37
O …………………. é o plano básico que guia as fases da recolha e analise dos dados do projeto de investigação
Desenho das necessidades de informação
Desenho da amostra
Processamento de dados
Desenho da investigação
38
Ao analisar o procedimento de ……………… o investigador deverá estabelecer um vinculo eficaz ……….. necessidade de informação e as perguntas que se formularão nas observações que se irão gravar
Desenho de amostra
Codificação de dados
Processamento de dados
Recolha de dados
39
Foram desenvolvidas provas de associação entre duas variáveis do tipo ordinal com o mesmo…………… de categorias através dos métodos expostos nas alíneas seguintes.
Coeficiente de correlação de pearson
Coeficiente de correlação de Kendall Tau-b
Coeficiente de correlação de spearman
Nenhuma das anteriores
40
A investigação fornece informação que ajuda os gestores a avaliar e a selecionar uma determinada linha de ação
Conclusiva
Exploratória
De monitorização do desempenho
Nenhuma está correta
41
A decisão de levar a cabo (um decisão) uma investigação procede imediatamente …
O projeto formal de investigação
A fase de identificação das vias alternativas da ação
O processo de investigação
A definição do problema de decisão
42
Um projeto formal de investigação inclui das seguintes forma
Implementar e modificar
Selecionar a via de acão
Avaliar as vias alternativas de ação
Todas estão corretas
43
Um dos testes de associação entre as variáveis tendo por base o teste da qui quadrado é o……, isto é a modificação do estatístico do Phi, que pode ser aplicado a tabelas de contingência de qualquer tamanho. Adota valores compreendidos entre 0 e 1 com os mesmos critérios de Phi. Quando aplicado a tabelas de 2x2 este estatístico tem os mesmos resultados que os de Phi.
V de cramer
Coeficiente de correlação de pearson
Do quadrante delta
Do coeficiente lamda
44
Num estudo de mercado com uma variável medida através de uma escala de razão podes desenvolver-se medidas estatísticas
Apenas percentagens, medianas e correlações
Nenhuma das anteriores
Quaisquer
Nenhuma
45
Uma vez estabelecidas as alternativas de ação num processo de decisão o gestor pode recorrer a uma investigação
De monitorização do desempenho
Exploratória
Todas as respostas estão incorretas
Conclusiva
46
a investigação de mercado pode classificar-se de acordo com a maneira como…. Com o proesso de tomada de decsisao. A investigação…. Desenha se para facilitar o reconhecimento de uma situação de decisão:
Conclusiva
Exploratória
Todas estão incorretas
De monitorização do desempenho
47
Os desenhos de investigação descritiva podem utilizar uma ou mais das seguintes fontes:
Todas estão corretas
Formulação de perguntas a entrevistados
Simulação
Dados secundários
48
O teste - baseado na distribuição normal pode ser usado para comparar estatísticos (p.e a média da amostra) obitdos de uma amostra relativamente aos parâmetros da população (p.e a média populacional) calcula-se o valor de – e, em seguida, determina-se a probabilidade associada ao mesmo. Comparando a probabilidade com o nível de significância selecionado, “aceita se” a hipótese nula no caso da probabilidade ser superior ao nível especificado, ou inversamente quando a probabilidade é menor que o nível de significância.
Z
Y
C
B
49
A entrvista em profundidade pode definir-se como________- e não estruturada.
Em grupo
Pessoal
Sendo a distância
Todas estão corretas
50
A_____ de uma medida refere-se ao grau no qual o processo de decisão está livre de erros aleatórios
Nehuma está correta
Validez
Análise
Confiança
51
Um erro aleatóirio quando comparao com o erro sistemático numa investigação de mercado deve ser sempre
Idêntico
Superior
Inferior
Nenhuma está correta
52
O teste T para duas amostras independentes que se baseia na distribuição t de student. Parte do conhecimento da média da amostra e do desvio padrão dessa média que pode ser estimada a partir do desvio padrão da amostra. Para aplicação deste teste é necessário que:
As populações sejam normais
Que exista homogeneidade nas variáveis
Que as variáveis sejam simétricas e muito achatadas.
Que as variâncias sejam normais
53
A aplicação de medidas realiza-se de acordo com a escala das variáveis. A variância e … são dois casos típicos destas medidas. … é a raiz quadrada da variância, e esta é o somatório ao quadrado das diferenças entre cada valor e a média dividido pelo número de observações.
A razão
O nível de confiança
O desvio padrão
A média
54
. Na análise dos dados de uma escala ordinal, devem-se usar os intervalos entre quartis, o máximo e o mínimo da distribuição, assim como o intervalo entre elas (range). Contudo, não se deve utilizar
Duas das opções anteriores estão corretas
O desvio padrão
A análise de frequências
A média
55
Teste de medidas ordinais. Coeficiente de correlação … – é uma forma não paramétrica de outro coeficiente de correlação. Utiliza-se em variáveis do tipo ordinal.
Da média
De Pearson
De Spearman
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
56
A … mostra o nível de apontamento/concentração da distribuição, um valor alto do mesmo supõe que os valores centrais se encontram com grande frequência, enquanto um valor pequeno do mesmo indica a presença de uma distribuição plana.
Kurtosis
Skewness
Desvio Padrão
Média
57
De acordo com o teorema do limite central se uma população não é normal para uma medida, a distribuição da amostra da média aproxima-se da normal à medida que … o tamanho da amostra.
nenhuma das hipóteses anteriores está correta
diminui a variabilidade da população da amostra para alguma variável relevante
diminui
diminui o erro não amostral
58
Entende-se por cada uma das origens da informação ou de acontecimentos que tentamos medir como sendo:
Elementos da amostra
A populaça da amostra
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
As unidades da amostra
59
A designação “período do trabalho de campo” refere-se a:
Período em que se recolhe a informação dos inquiridos
Período de finalização do estudo
Período em que se realiza o estudo
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
60
O valor de uma variável que pode ser calculado na população que se estuda, por exemplo o valor da média de uma variável na população, designa-se por:
Estimador estatístico
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Parâmetro
Reporte da variável no estudo de mercado
61
A amostragem … procura que cada um dos estratos da amostra tenham a mesma representatividade e variância
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
aleatória estratificada ótima
Aleatória
Aleatória estratificada
62
… consiste na atribuição de números a características de objetos ou eventos, de acordo com certas regras. … é eficaz quando as relações existentes entre os objetos ou eventos no sistema empírico correspondem diretamente às regras do sistema numérico.
A inferência estatística
A medição
A segmentação
O cálculo da média e do desvio padrão
63
Uma variável constituída por uma escala de intervalo deve ser codificada no software estatístico SPSS como sendo
De escala
De intervalo
Nominal
Ordinal
64
As escalas … possuem todos os requisitos de uma escala ordinal, mais as características de igualdade de diferença do sistema numérico. O investigador tem de atribuir uma unidade de medição (distância) e uma origem (ponto zero)
De escala
Ordinal
Nominal
De intervalo
65
A escala de Stapel tem … pontos
10
9
5
11
66
A amostragem não probabilística inclui o seguinte procedimento de amostragem:
Bola de Neve
Nenhuma das hipóteses anteriores está correta
Crescente
Etapas
