1
A Pró-Corpo está classificada em qual seguimento do varejo?
Serviço
Produto
Especialização
Atendimento
2
Em uma avaliação e negociação de vendas, precisamos sempre ser:
Amigas
Positivas
Diretas
Fofinhas
3
Para concluir uma venda de um cliente "apressado" precisamos?
Dar todas as explicações detalhadamente.
Ser objetiva e prática na avaliação.
Fazer pesquisa na concorrência junto com o cliente.
Perguntar se ele quer voltar outra hora com mais tempo.
4
O que fazer em uma avaliação de um cliente "pouco comunicativo"?
Ser rápida, afinal o cliente não quer papo.
Fazer perguntas abertas.
Não fazer contato
Não incomodar o cliente
5
Como descobrir a motivação de compra da cliente?
Não precisa se preocupar, ela vai falar.
Apenas perguntar.
Contar o que motiva outras clientes
Criar empatia e relacionamento.
