1
O QUE É COMUNICAÇÃO?
Ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta
Privação, voluntária ou não, de falar, de publicar, de escrever, de pronunciar qualquer palavra ou som, de manifestar os próprios pensamentos etc
Clamar por socorro
Ato ou efeito de incomunicar
2
QUAIS ELEMENTOS COMPÕEM A COMUNICAÇÃO?
Redes sociais, carta e panfleto
Emissor, receptor e canal.
Remetente, destinatário e receptor.
Ouvinte, locutor e plataforma.
3
O que caracteriza a linguagem corporal?
Comunicação e marketing
Comunicação escrita
Comunicação subjetiva
Comunicação não verbal
4
Quais as características essenciais para a fluidez da comunicação?
Decisão, ação e diálogo
Função emotiva
Linguagem informal
Linguagem formal
5
Qual das imagens representa uma comunicação agressiva?
6
Características de uma comunicação agressiva
Evitar confrontos diretos e uso de eufemismos, evitar a expressão de sentimentos
Linguagem não verbal mantendo um perfil discreto, uso frequente de uma perspectiva impessoal
Voz calma, elogios e palavras no momento certo
Baseada em usar um tom de voz elevado, utilizar posturas fixas e por vezes utilizar de gestos e palavras que desafiam e intimidam as pessoas
7
O que é preciso para ter uma boa comunicação?
Cultive a empatia, seja objetivo ao comunicar-se, aprenda a ouvir, ajuste o tom de voz
Não preste atenção, grite, fale palavrões
Comunicação rápida, não objetiva e sem sentido
Interromper a falar, falar sem ouvir, evitar contato presencial