Treinamento Projeto BV
Nesse Quizz iremos abordar diversas perguntas referente a sistemas, negociações entre outros assuntos abordados durante os módulos de treinamentos BV
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1
Qual é a origem do Banco Santander?
México
EUA
Croácia
Espanha
2
Qual é o atual Presidente do Banco Santander Brasil S.A
Robert Lewandowsky
David Vélez
Sérgio Agapito Lires Rial
Paulo Guedes
3
Quais destes Bancos foram adquiridos pelo Santander?
Nubank, C6 Bank, Inter, Bradesco e Digio
Banco Real, Banco Meridional, Banco Nordeste, América do Sul e Banespa
Banco Real, Banco ABN AMRO, Banco Noroeste, Banco Inter continental e Banespa
Banco Real, Banco Sudameris, Banco Noroeste, América do Sul e Banespa
4
O que significa a sigla LGPD?
Legislação Geral Parlamentar Democrática
Lei Geral de Proteção de Dados
Leis Governamentais Protetoras de Dados
Lei Geral de Proteção e Desenvolvimento
5
Quais destes dados são considerados sensíveis?
Todas as alternativas
Dado Biométrico
Dado referente a Saúde
Dado referente a vida sexual
6
A ... Não é considerado um princípio da LGPD
Prevenção
Transparência
Fraternidade
Finalidades
7
Qual destes direitos a LGPD nos garante?
Benchmarking de dados pessoais
Criação de lista telefônica
Controle total sobre nossos dados
Acesso aos nossos dados, correção de dados incorretos, imprecisos e desatualizados
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Quais as 05 formas de atendimento do canal Judicial Massificado?
Ativo, Receptivo, Blended, Whatsapp e Chat
Receptivo, Whatsapp, Ativo, Blended e Fax
Ativo, Sedex, Blended, Whatsapp e Chat
Ativo, Receptivo, CD-Rom, Whatsapp e Chat
9
O que é CDC?
Código do Direito do Consumidor
Carta de Confissão de Dívida
Cartão De Crédito
Código de Defesa do Consumidor
10
Qual a finalidade do CDC?
Assegurar o direito dos consumidores através de leis
Garantir o crédito ao devedor inadimplente
Assegurar que o fornecedor não seja lesado
Assegurar que o devedor não pagará as dívidas prescritas
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Qual destas leis não fazem parte do Código de Defesa do Consumidor?
Art 35
Quando houver débitos o consumidor será todavia, obrigado a pagar sua dívida. Entretanto seu nome continuará inserido no cadastro dos órgãos de proteção ao crédito permanentemente
Art 52
As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações no seu termo não poderão ser superiores a 2% do valor da prestação
Art 42
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto ao ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça
Art. 71
Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer
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O que significa sigla a BACEN?
Banco Central do Brasil
Banco Centenário
Banco de Comunicações
Banco Centralizador do Brasil
13
Qual a finalidade do Bacen?
É o responsável pela regulamentação, ele controla as instituições financeiras que podem ou não operar no Brasil
Cobrar os impostos sobre todos os correntistas a nível nacional
Capitalizar todo o lucro das instituições financeiras do Brasil
É o responsável pela regulamentação exclusivamente dos bancos digitais que operam no Brasil
14
Quando o cliente se sente prejudicado pelo não cumprimento dos artigos ele pode abrir uma reclamação no:
CDC, SAC, ouvidoria e Serasa
Serasa, SPC, Bacen e PROCON
Bacen, SAC, CDC e PROCON
Bacen, SAC, Ouvidoria e PROCON
15
Conta corrente, cheque especial, crédito renovado e cartão de crédito são produtos:
Financeira
Varejo
Massificado
Autos
16
''É um contrato entre o cliente e o banco, onde a instituição entrega a quantia solicitada pelo cliente, após definirem as condições para pagamento'' Selecione a operação correta:
Empréstimo
Financiamento
Hipoteca
Leasing
17
"Crédito solicitado pelo cliente com finalidade apresentada, como aquisição de imóvel, veículo ou reforma". Selecione a operação correta:
Crédito Consignado
Empréstimo
Crediário
Financiamento
18
Selecione os principais órgãos de proteção ao crédito:
Serasa, SPC, PROCON e Control Cred
Serasa, SAC, Boa Vista e Control Cred
Serasa, SPC, Bacen e Control Cred
Serasa, SPC, Boa Vista - SPC e Control Cred
19
Para que servem os impostos?
Para financiar campanha eleitoral
Para ajudar no combate a fome
Para administrar gastos extraordinários
Para custear gastos administrativos do governo
20
O que significa a sigla IOF
Imposto sobre Obras Fiduciárias
Imposto sobre Operações Financeiras
Imposto Obrigatório Fidejussório
Imposto Organizacional Financeiro
21
O que significa a sigla C.E.T
Custo Efetivo Tático
Custo Enfático Total
Custo Efetivo do Tempo
Custo Efetivo Total
22
Em casos de dívidas não ajuizadas, a prescrição ocorre em quanto tempo?
5000 dias
1800 dias
3080 dias
1700 dias
23
Quais os tipos de negociação?
Liquidação, fluxo regular, fluxo irregular e repactuação de acordo
Liquidação, fluxo regular, financiamento e repactuação de acordo
Liquidação, fluxo regular, fluxo irregular e consignação de acordo
Liquidação, fluxo regular, empréstimo e repactuação de acordo
24
Escolha a alternativa incorreta:
CV: Contratos com atraso inferior a 360 dias
PR: Contratos Ajuizados
Ajuizado: Contratos que estão em litígio judicial
Origem: Contratos com atraso inferior a 60 dias
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Quais os tipos de ações ativas, recorrentes no Judicial Massificado?
Ação de Execução, Ação de Cobrança, Ação Monitória e Busca e Apreensão.
Ação de Cobrança, Ação Monitória, Crédito Imobiliário e Indenizatória
Ação de Execução, Busca e Apreensão, Ação Trabalhista e Indenizatória
Ação de Cobrança, Ação Monitória, Ação Trabalhista e Busca e Apreensão
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Quais dessas garantias não é uma garantia real?
Aval
Hipoteca
Alienação Fiduciária
Penhor
27
"Registro restritivo lançado sobre um bem para informar que ele está atrelado a algum tipo de contrato". A qual alternativa pertence essa descrição?
Penhora
Gravame
Aval
Renajud
28
"É um sistema on-line de restrição judicial de veículos criado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ)". A qual alternativa pertence essa descrição?
Hipoteca
Renajud
Bancejud
Sisbajud
29
"É um sistema que interliga a Justiça ao Banco Central e às instituições financeiras, para agilizar a solicitação de informações e o envio de ordens judiciais ao Sistema Financeiro Nacional, via internet."
Sisbajud
Alienação Fiduciária
Petição
Renajud
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Selecione a opção que corresponde a ações passivas recorrente no judicial massificado:
Ação revisional, ação trabalhista, ação indenizatória
Ação revisional, ação monitória , ação indenizatória
Ação de execução, ação trabalhista, ação indenizatória
Ação de execução, ação trabalhista, ação monitória
