Quiz | ISO 9001 | Conhecimentos Gerais

Quiz | ISO 9001 | Conhecimentos Gerais

Quiz de teste sobre conhecimentos gerais a respeito da ISO 9001.

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Joyce Santana
1

O que significa a sigla "ISO" na ISO 9001?

Industrial Safety Organization
International Standard Organization
International Safety Organization
International Organization for Standardization
2

Qual é o objetivo principal da ISO 9001?

Aumentar a satisfação do cliente
Reduzir custos
Promover a competitividade global
Melhorar a segurança no trabalho
3

Quem pode se beneficiar da implementação da ISO 9001?

Apenas empresas de tecnologia
Apenas grandes empresas
Apenas empresas de manufatura
Todas as organizações, independentemente do tamanho ou setor
4

Quais são os princípios de gestão de qualidade abordados pela ISO 9001?

10
8
4
6
5

A ISO 9001 é uma norma que se concentra principalmente em:

Gerenciamento financeiro
Segurança cibernética
Sustentabilidade ambiental
Qualidade do produto/serviço
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