1
Como abreviar Servicenow?
SN
Snow
ServNow
2
O que é a Servicenow?
Uma plataforma de automação de fluxo de trabalho baseada em nuvem (SaaS)
Uma hamburgueria
Uma consultoria de serviços rápidos
3
O que é uma ferramenta ITSM?
É uma ferramenta utilizada para montar computadores
É um conjunto de fluxos de trabalho e ferramentas para desenvolver, fornecer e gerenciar serviços de forma eficiente com foco em TI.
Uma ferramenta ITSM possibilita que todos os recursos voltados à tecnologia estejam alinhados, isso possibilita a identificação de falhas, erros, bugs, problemas de segurança, através de uma única estratégia de TI.
4
Qual o nome do sócio da EY pela prática da Servicenow?
Luis Pezzi
Luiz Pezzi
Luis Pessi
5
Qual a nossa área dentro da EY?
Tech Consulting
Servicenow
Tech Delivery
