1
O que é OS&M ?
É uma ciência que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações.
É uma área da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações.
É uma área da TI (tecnologia da Informação) que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento dos Sistemas.
2
Para Oliveira (2005, p.478), a responsabilidade básica desta área é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa.
Verdadeiro
Falso
3
Sistema é:
um conjunto de departamentos na empresa, independentes com objetivos próprios.
um conjunto de partes independentes, com objetivos comuns formando um todo.
um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo
4
O que é um sistema aberto ?
sistema que apresenta intercâmbios com o ambiente em que se encontra somente influenciando.
sistema que NÃO apresenta intercâmbios com o ambiente em que se encontra.
sistema que apresenta intercâmbios com o ambiente em que se encontra influenciando e sendo influenciado por meio de suas entradas e saídas, sejam elas quais forem.
5
Eficiência:
consiste em fazer algo bem-feito, em um sentido mais amplo. Diz respeito àquilo que está sendo feito considerando todos os aspectos.
consiste em fazer algo, em um sentido mais amplo. Diz respeito àquilo que está sendo feito.
Resume em atingir os objetivos propostos.
6
O que é Sinergia ?
Condição em que o todo é maior do que a soma das partes, isto é, não é a parte que explica o todo, mas o todo que explica a parte.
Condição em que o individual é priorizado, em detrimento que a soma das partes.
Condição em que o todo é igual a soma das partes, isto é, não é a parte que explica o todo, mas o todo que explica a parte.
