Pink Diamond: Você sabe tudo sobre nossa marca?
Nossa empresa promove mensalmente testes para nossos clientes fiéis, o vencedor ganha um de nossos produtos. Promoção intransferível, válida por 7 dias.
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Quando nossa empresa foi fundada e por qual motivo?
2016 por acharem os preços das joias exacerbados em lojas antes da Pink Diamond.
2015 por acharem que faltava diversificação nas peças.
2016 por sentirem falta de peças delicadas e ousadas em uma só loja.
2015 por sentirem falta de acessórios de qualidade e com preços justos.
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Quem é responsável pelo Pós Vendas?
Equipe de vendas, passando formulários para que sejam preenchidos.
Equipe de telemarketing que entra em contato com os clientes após suas compras.
A mesma equipe de vendas, já que essa conhece mais sobre os produtos e clientes.
Equipe especializada e treinada para contatar clientes após suas compras, sempre alinhada com a equipe de vendas.
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Para nós, qual é o passo mais importante para fidelizar clientes?
Todas as anteriores.
Posts em redes sociais onde mostramos novidades e promoções.
Atendimento, mesmo em nossa plataforma online, onde prestamos suporte para que todos possam comprar.
Pós Vendas, por mostrar preocupação pelo cliente e sua satisfação com seu produto recém adquirido.
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Em tempos de Pandemia, prezando pela saúde mental, qual medida a Pink Diamond anunciou recentemente em suas redes sociais? a- Parceria com psicólogos, onde seus atendimentos contam com descontos exclusivos para nossos clientes. b-Vídeos feitos pelos psicólogos, onde são abordadas questões importantes como ansiedade e depressão. c- Pink Day: dispomos de descontos e toda a renda é revertida em cestas básicas. d- Parcerias com influencers que divulgam nossa marca.
As alternativas "a" e "b" estão corretas.
Todas estão corretas.
Apenas a alternativa "a" está correta.
Apenas a alternativa "b" está correta.
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Qual o nome do nosso dia de promoção?
Pink Glamour
Pink Diamond
Pink Promoções
Pink Day
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No que acreditamos em relação a fidelização do cliente?
Que o atendimento ao cliente é o mais importante, focando no seu bem estar.
Que a estratégias de Marketing embelezadoras no site é mais importante.
O importante é apenas vender.
O importante é lucrar a todo custo.
