Perguntas e Respostas GETED-VALE
Nós estagiários que estamos na linha de frente do atendimento ao públicos, recebemos ligações diariamente com os mesmos questionamentos. A fim de facilitar o acesso à informação correta, fizemos essa cartilha sobre os principais tópicos tratados pelo GETED-VALE. E agora queremos saber: vocês (estão preparados?)
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1
Qual o prazo para a inclusão do Vale Transporte?
20 - 40 dias
40 - 60 dias
30 - 50 dias
2
Como solicitar a inclusão do benefício de Vale Transporte?
SIGESP
BH DIGITAL
EMAIL
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Qual o prazo para emissão e entrega da segunda via do vale transporte?
20 dias
15 dias úteis
10 dias úteis
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Como solicitar o bloqueio e 2a via do cartão alimentação?
Pelo aplicativo da UP Brasil
Pelo EMAIL
Pelo BHDIGITAL
5
Quando é feita a recarga do Vale Transporte?
Entre o dia 29 e 01 de cada mês
Entre o dia 31 e 02 de cada mês
Entre o dia 28 e 31 de cada mês
6
Quais documentos é preciso anexar na solicitação de Vale Transporte?
Formulário e Comprovante de Endereço
Formulário e Identidade
Formulário, Identidade e Comprovante
