MSM_Qualidade...

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Quais são os 5 eixos da Qualidade?

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Gui Costa
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Quais são os 5 eixos da Qualidade

ONBOARDING, ADMISSÕES, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, DESLIGAMENTO
ONBOARDING, ACOMPANHAMENTO, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, DESLIGAMENTO
ONBOARDING, ACOMPANHAMENTO, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, SCRIPT ON LINE
2

O que contempla o Portal da Qualidade?

Scripts padrões segmentados por áreas, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais do RH
Scripts padrões segmentados por áreas, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais da concorrência
Scripts para os trainees, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais do RH
3

Qual a sigla da técnica de Vendas?

INSS
SPIN
IRFF
4

O que é avaliado para atribuir a nota de Qualidade do colaborador?

Matrícula do colaborador
Celular do colaborador
Ligação gravada do colaborador
5

Qual o objetivo do acompanhamento do colaborador?

Aceleração da curva de aprendizagem e acompanhamento semanal
Vencer na sua carreira profissional
Ganhar aumento anualmente
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