ISO 9001 - Yano 2023

ISO 9001 - Yano 2023

Este QUIZ servirá para alinharmos os conhecimentos sobre a auditoria Iso 9001 que ocorrerá na empresa.

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Patrícia Ruane
1

O QUE É A ISO 9001?

A ISO 9001 É UMA CERTIFICAÇÃO DE VALOR REAL PERANTE OS GASTOS DA EMPRESA AVALIADA.
A ISO 9001 É UM SELO INTERNACIONAL QUE ATESTA A QUALIDADE EXCEPCIONAL DA EMPRESA AVALIADA.
2

Onde será realizado a auditoria da Iso em 2023?

Na unidade de Araguaína e Palmas
Nas unidades de Palmas e Paraíso.
Na Unidade de Araguaína.
Na unidade Matriz em Palmas.
3

Qual a Visão da Yano?

Atender as expectativas dos clientes/pacientes por meio da assistência à saúde oftalmológica personalizada humanizada e segura.
Ser uma organização de referência no Tocantins nos serviços de oftalmologia, pela constante atualização tecnológica e profissional, prezando pelo atendimento humanizado e personalizado.
4

Qual a missão da Yano?

Melhorar a qualidade de vida das pessoas oferecendo serviços de excelência em oftalmologia.
Desenvolver a melhoria continua dos processos internos e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
5

Quais os valores da Yano?

Acolhimento, inovação, respeito, ética, confiança, competência técnica, valorização da equipe e compromisso com pacientes, e gestores.
Acolhimento, respeito, excelência, ética, compromisso com pacientes, médicos e colaboradores.
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