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01-Quais dos itens abaixo representa as áreas de Interesse as quais a Psicologia do Trabalho envolve:
Recrutamento e seleção e avaliação de desempenho
Planejamento de recursos humanos e educação, treinamento e desenvolvimento.
Todas as alternativas acima são corretas.
Compensação e recrutamento e seleção
Desenvolvimento de carreira e análise, descrição e especificação de cargos
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02-Acerca dos estudos sobre a Motivação e a Emoção nas organizações, responda marcando a alternativa INCORRETA:
As emoções básicas são aquelas expressas de maneira própria e distinta; provocam um padrão de respostas
fisiológicas distinto e totalmente imprevisível.
Estudos mostram que trabalhadores empenhados e satisfeitos faltam menos ao trabalho, são menos
propensos a roubarem, a se demitirem, além de serem mais produtivos.
O que unifica todas as motivações é o efeito comum: a energização e a diretividade do comportamento.
Os ânimos positivos no trabalho realmente contribuem para a criatividade, para a persistência e para a
Colaboração
A motivação disciplinada alimenta o desempenho.
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03-O aluno quando entra na universidade para fazer um curso de graduação, está motivado e estimulado pelo que esse momento representa em sua vida. Nesse momento ele pode estar buscando satisfazer algumas necessidades, como a necessidade de realização, de ter prestígio, ou a necessidade de segurança, com o aumento das possibilidades de remuneração futura. As teorias motivacionais de conteúdo são aquelas que procuram energizar o comportamento das pessoas satisfazendo suas necessidades. Dentre essas teorias quais podemos destacar?
Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow e Teoria do Estabelecimento de Metas
Teoria da Equidade e Teoria do Estabelecimento de Metas
Teoria das Expectativas (VIE) de Vroom e Teoria do Aprendizado Social
Teoria do Intercâmbio e Teoria da Equidade
Teoria Motivação-Higiene de Herzberg e Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
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04-Quais das seguintes características não pertencem aos Líderes seguidores eficazes?
Eles são bons gerentes de si mesmos e aprimoram sua competência frequentemente.
Eles aprimoram sua competência e são comprometidos com alguma coisa além do cuidado com suas
próprias vidas.
Eles são bons gerentes de si mesmos e conseguem trabalhar de modo independente.
Eles são honestos e defendem padrões éticos elevados
Eles têm desejo de liderar e trabalham melhor sob supervisão próxima.
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05-Sobre os elementos do processo de comunicação é correto afirmar, com EXCEÇÃO da opção:
Referente = conjunto de signos
Destinatário = quem recebe a mensagem
Receptor = quem recebe a mensagem
Canal = meio de circulação da mensagem
Mensagem = objeto da comunicação
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06-(FMSP/1999) Em uma organização, as pessoas apresentam necessidades de relacionamento que vão além daquelas ligadas à execução de tarefas. Segundo Schein, estas necessidades extras as impulsionam no sentido de se formarem grupos denominados:
diretivos
informais
terapêuticos
formais
operativos
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07-Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um exemplo dessas mudanças:
Rapidez no fluxo de informações
Aumento de benefícios sociais
Diminuição de escalas de trabalho
Facilidade para liderar
Melhoria no clima organizacional
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08-A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de psicólogos que atuam nessa área. Para Dejours (1992), o sofrimento, de natureza mental, começa quando "o homem, no trabalho, já não pode fazer nenhuma modificação na sua tarefa, no sentido torna-lá mais conforme às suas necessidades fisiológicas seus desejos psicológicos, isso é, quando a relação homem-trabalho é bloqueada". Pensando nesse aspecto, quais as condições que podem contribuir para uma relação homemtrabalho favorável?
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo com o
status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais.
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo
com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata.
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo
com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação.
A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetar a imagem
que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho.
A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se submeter
às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes.
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11-Quem foi o fundador da Psicologia Científica e do Estruturalismo? Wundt Taylor Skinner Freud Pavlov
Freud
Pavlov
Wundt
Taylor
Skinner
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12-A Personalidade pode ser entendida como uma organização dinâmica dos aspectos cognitivos, afetivos, fisiológicos e morfológicos do indivíduo. Entretanto, esta organização não é acessível ao outro, o que pode dificultar o trabalho do Gestor. Considerando que a personalidade não é acessível ao observador externo, onde o Gestor pode buscar informações sobre a personalidade dos integrantes da sua equipe? Nos sentimentos do observado No comportamento observado Na percepção do observador Na história de vida No ambiente social
No comportamento observado
Nos sentimentos do observado
Na história de vida
Na percepção do observador
No ambiente social
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13-Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que: O conceito de percepção não é aplicável às organizações. A percepção é sempre pessoal e intransferível. Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma. A percepção é sempre coletiva e transferível. As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
A percepção é sempre coletiva e transferível.
A percepção é sempre pessoal e intransferível.
As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
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14-(UFSM) A respeito dos tipos de liderança envolvidos no trabalho em grupo, considere as afirmativas a seguir. I - O condutor autocrático pode apresentar-se ou como condutor manifestadamente dominador ou como condutor obsessivo e, nos dois casos, apresentar preocupação com a necessidade de compartilhar a liderança do grupo de forma democrática. II - O condutor laissez-faire ou permissivo toma para si a responsabilidade do grupo, com a crença de que o processo de interação social permita apenas resultados criadores. III - O condutor democrático é capaz de assumir suas responsabilidades e de compartilhá-las nos momentos fundamentais de todo trabalho em grupo, preocupando-se apenas em verificar e, se necessário, garantir que todos os membros do grupo estejam de acordo com o que será discutido, decidido e executado. Está(ão) correta(s):
apenas II.
apenas I e II.
apenas II e III.
apenas II.
apenas I.
apenas III.
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15-Representam funções da Comunicação, com EXCEÇÃO da opção:
Planejamento
Expressão emocional
Motivação
Controle
Informação
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16-Leia a afirmativa e responda o que se pede: "É um processo por meio do qual a pessoa se insere, logo, se adapta e se mantém numa cultura e no grupo social." A afirmativa refere-se ao:
Processo de socialização.
Processo de atenção.
Processo de comportamento.
Processo mental.
Processo de pensamento.
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17-Uma equipe de trabalho é uma unidade social agregada que trabalha numa certa organização com participantes identificáveis e um conjunto de tarefas a realizar. Por que as equipes de trabalho têm sido tão valorizadas nas organizações do mundo do trabalho contemporâneo?
Há uma enorme quantidade de informações e conhecimentos disponíveis, o ritmo de mudanças nas
atividades de trabalho é grande e o intercâmbio é fundamental para a realização destas atividades.
Ao colocar as pessoas em grupo fica mais fácil controlá-las, pois elas perdem a independência e autonomia
de um trabalho realizado de forma individualizada.
Não há uma valorização das equipes de trabalho no mundo contemporâneo.
Todo equipe de trabalho é um grupo e todo tipo de grupo é uma equipe de trabalho.
O trabalho em equipe é mais uma moda passageira dentro das organizações, sem uma justificativa
plausível.
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18-A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas, aspectos relacionados à classificação de necessidades sociais:
Interação com clientes, amizade dos colegas, chefia amigável.
Crescimento pessoal e benefícios.
Trabalho seguro, reconhecimento, responsabilidade.
Trabalho seguro e boas condições de trabalho.
Salário e benefícios.
