1
Na sua opinião, qual frase define a área de atendimento digital do Sicoob
Atendimento e relacionamento de contas abertas exclusivamente pelo App (contas digitais)
Atendimento de carteira de clientes exclusiva via canal digital
Equipe preparada para atendimento de cooperados em canais digitais
2
Quais canais de atendimento digitais disponibilizados?
WhatsApp somente
Telefone, WhatsApp e E-mail
Telefone, WhatsApp e Alice
3
O atendimento digital NÃO faz...
Operação de crédito digital
Suporte aos cooperados
Aplicação de recursos com taxa diferenciada
4
É atualmente uma rotina realizadas pela área
Cobrança de inadimplentes
Desenvolvimento e divulgação em redes sociais
Boas vindas aos novos cooperados
5
O atendimento digital é uma agência?
NÃO
SIM