1
o cliente precisa de ajuda oque você faz?
o ajuda até acabar sua duvidas
manda ele pra outro atendente
2
o cliente fala mal do produto na sua frente o que você faz?
xinga ele e manda ele nao voltar
simplesmente ignora
3
cliente deseja fazer a devoluçâo o que fazer?
ajude ele
diga que não da para fazer a devolução
4
caso você veja um assalto na sua frente o que fazer?
ignorar pois nao quer dor de cabeça
o alertar sobre as cameras e dizer para devolver
5
o cliente pede para verificar se possui um produto no estoque pois nao encontrou na sessão
falar que vai ir ver, só que em vez disso vai tomar um café, ate que o cliente vai embora
ir e ajuda-lo
