1
Qual teste devo cadastrar quando a requisição pedir "TESTE DE INTOLERÂNCIA À LACTOSE"?
LACTOSE BASAL, LACTOSE 30 MIN, LACTOSE 60 MIN (TESTE COM INGESTÃO ORAL DE LACTOSE)
LACTOSE GENÉTICO
GLICEMIA PÓS DEXTROSE
GLICEMIA PÓS PRANDIAL
2
QUAL A DIFERENÇA DOS TESTES AG E TESTES IGG/IGM?
OS TESTES "IGG/IGM" INVESTIGAM O MICROORGANISMO OU SUAS PROTEÍNAS NA FASE INICIAL DA DOENÇA E O "AG" INVESTIGA OS ANTICORPOS APÓS ALGUNS DIAS DE INFECÇÃO.
OS TESTES "IGG/IGM" SÃO MELHORES QUE OS "AG"
OS TESTES "AG" INVESTIGAM O MICROORGANISMO OU SUAS PROTEÍNAS NA FASE INICIAL DA DOENÇA E O "IGG/IGM" INVESTIGA OS ANTICORPOS APÓS ALGUNS DIAS DE INFECÇÃO.
OS TESTES "AG" SÃO MELHORES QUE OS "IGG/IGM"
3
O COAGULOGRAMA REQUER JEJUM DE NO MÍNIMO 4 HORAS. CORRETO?
ERRADO. O COAGULOGRAMA REQUER JEJUM MÍNIMO DE 8 HORAS.
SIM. A AFIRMAÇÃO ESTÁ CORRETA.
4
NO ATUAL SISTEMA, QUAIS EXAMES CADASTRO PARA O TESTE ORAL DE TOLERÂNCIA A GLICOSE (TOTG)?
GPD0 E GPD2H
TOTG
CGC0 E CGC2H
GPD E GPD752H
5
QUAL O PRIMEIRO PASSO PARA INICIAR UM ATENDIMENTO APÓS AS SAUDAÇÕES DE BOAS VINDAS?
RECEBER O PAGAMENTO
SOLICITAR DOCUMENTO COM FOTO
FAZER A ENTREVISTA
ENCAMINHAR PARA A COLETA
6
QUAL MAPA O CLIENTE DEVE ASSINAR APÓS A FINALIZAÇÃO DO ATENDIMENTO PARA CONFIRMAÇÃO DOS SEUS DADOS?
MAPA DO CLIENTE
MAPA INTERNO
7
O QUE CADA COLABORADOR DEVE FAZER ANTES E APÓS O INÍCIO DOS SEUS TRABALHOS?
LIGAR SEUS CELULARES
LANCHAR
ORGANIZAR SUA BANCADA DE TRABALHO, MANTENDO-A SEMPRE LIMPA E ORGANIZADA.
ABRIR O WHATSAPP
8
O QUE DEVO GRIFAR NO PROTOCOLO DO CLIENTE COM MARCADOR DE TEXTO?
DEVO GRIFAR O SITE, LOGIN, SENHA E O PRAZO PARA O CLIENTE FICAR 100% INFORMADO SOBRE O PRAZO DE ENTREGA DOS SEUS EXAMES E RECEBÊ-LOS PELO SITE.
DEVO GRIFAR OS DADOS DO CLIENTE
DEVO GRIFAR APENAS O VALOR PAGO.
DEVO GRIFAR TUDO.
9
DEVO DAR DESCONTOS APENAS NAS SEGUINTES SITUAÇÕES:
À VISTA EM DINHEIRO, PIX E DÉBITO.
APENAS À VISTA EM DINHEIRO
DÉBITO E CRÉDITO ATÉ 12X SEM JUROS
À VISTA EM DINHEIRO, TRANSFERÊNCIA, PIX, DÉBITO E CRÉDITO À VISTA (1X)
10
DEVO ADICIONAR OBRIGATORIAMENTE O PROFISSIONAL PRESCRITOR NO MOMENTO DO ATENDIMENTO?
NÃO. DEVO SEMPRE COLOCAR SEM SOLICITAÇÃO.
SIM, EXCETO QUANDO NÃO HOUVER. NESSE CASO USO O CÓDIGO "SEM SOLICITAÇÃO MÉDICA".
